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Dúvidas Frequentes

Ao se cadastrar no HCO, o paciente poderá solicitar tanto atendimento imediato, realizado por médicos clínicos gerais, quanto atendimento agendado, realizados por clínicos gerais ou especialistas de sua preferência. A cobrança da sua consulta será realizada via cartão de crédito cadastrado em nosso aplicativo. E caso tenha algum problema nossos agentes estão disposição para ajudar você de forma simples e rápida.

Sim, até 8 horas uteis antes da agenda da Consulta você poderá cancelar a mesma e ser ressarcido do valor. Para isso basta você acessar o seu perfil e forma simples e fácil clicar em cancelar.

Sim. Os médicos podem encaminhar uma receita ou atestado médico devidamente certificado digitalmente e autorizada pelo mesmo. Lembrando qualquer documento encaminhado pela plataforma só tem validade se houver a certificação digital.

Sobre nós

O Hospital Consulta Online (HCO) é um portal especializado em telemedicina que tem como objetivo ajudar empresas, médicos e pacientes a se conectarem através de nossa tecnologia. 

Possui uma solução global de telemedicina que conecta médicos a pacientes dando agilidade e praticidade ao atendimento e monitoramento.  Onde o atendimento remoto e acompanhamento continuado dos pacientes são feitos por diversos médicos e clinicas selecionadas. E você tem a possibilidade de escolher por quem quer ser atendido de forma online e rápida.

Estamos 24h à sua disposição para telemedicina, com uma equipe médica altamente qualificada e validada para ajuda-lo no que for preciso de forma simples, rápida e por um preço que caiba no seu bolso. E dentro das normas de Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). 

Nossa sede comercial está na cidade Atibaia-SP principal polo logístico do Brasil, se você quiser venha nos visitar.
Endereço: R. Clóvis Soares, 200 - Alvinópolis, Atibaia - SP,12942560. Sala 608, Torre Japão.
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